袁勇认为， 现在的B2C商城竞争已经上升到用户体验层面。而抛开产品价格和质量、物流配送与客服服务那些体验要素不说，光是网站内容这一块就足以让B2C们做足功夫，比如网站功能、网站设计、网站资讯、网站促销以及网站的会员政策等等，每个方面做好了都能增强自己的竞争力，因此网站每一个细节的处理都非常重要，今天将京东商城、当当网、卓越亚马逊、一号店、薄荷时尚、麦考林等网站的会员等级政策进行了一次整理和对比分析，以观察目前主流B2C网站的会员等级政策现状，以及我们该如何来创新。
就设置会员等级政策的目的来讲，袁勇认为会员级别设置的原则应该有如下两点：
- 简单、易懂、易实现；
- 有升级欲望，升级难度递增；
那么我们先来看看国内主流B2C商城的会员等级政策情况：
我并不认可京东商城的会员等级制度，从铁牌会员到双钻石会员，分的太多，最后的结果可能是缺乏忠诚度和荣誉感，并且用户记忆和操作起来也非常不方便；从其他几家的会员等级政策我们可以看出，大部分都是以普通会员+VIP会员的形式，只是有些在VIP会员方面有所变化，比如有些设两个类型的VIP，有些设了三个；升级条件也大同小异，但门槛不尽相同，这与各自所销售的产品系列差异有关系，优惠政策方面同样如此。
总体感觉是比较单调，没有什么创新点，只看到薄荷商城在这方面下了一些功夫，大家觉得在这块设置怎样的会员等级政策才更有吸引力呢？欢迎探讨。
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标签：B2C, 会员等级, 电子商务
我沙发啦！~~
PS:我倒认为京东的会员等级制度也不错！因为每个人都有一定的好强心，当他升级到了金牌的时候可能就会想我要升级到钻石会员，而简单的普通会员和VIP，不能更好诱导客户继续消费！
你现在是京东的会员吗？什么级别的？
我京东都没注册过，只是个人想法，哈哈~
用过你就知道其实京东的会员一般都对他们的会员体系没啥感觉的，都不知道自己是什么铁牌还是铜牌了，所以，与其这样，还不如做点有意思的东西出来，呵呵
同意楼上所言，只是普通会号与vip会号，不能像京东一样，将用户分成更多等级，以刺激用户走向更高的等级，从而用户得到更多优越感，与优惠。
我也感觉京东的有些复杂了，不过其他也都没有什么太多的新意
会员等级名称最好能跟商城的主题结合，像什么注册会员，VIP啊，什么的用户组一点新意没有。
所设置的用户组最好能有很强的趣味性。
还要能满足用户的虚荣心，每个级别的用户要自不同的优惠政策。升级要先易后难。
赞成袁红的看法，趣味性也是一种创新嘛~~
我也感觉京东的有些复杂了，不过其他也都没有什么太多的新意
互联网要创新，难啊！关键是现在的领导很少有这些想法，执行层面更是如此。