连续写了两篇关于网站转化率的文章之后,发现有很多朋友对网站转化率的概念还不太清楚,在网上搜了一下,各种解释和定义也有很多种,但并不一定准确,有些甚至是误导,因此感觉有必要解读一下。
1.什么是转化率?什么是网站转化率?网站转化率和网站转换率的区别
转化率的概念最早源自化学,是指在一个化学反应中,特定反应物转换成特定生成物的百分比。网站转化率与化学中的转化率有较大不同,在袁勇看来,

网站转化率(conversion rate)就是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。要注意,这里所指的相应的行动可以是用户登录、用户注册、用户订阅、用户下载、用户购买等一些列用户行为,因此网站转化率是一个广义的概念。以用户登录为例,如果每100次访问中,就有10个登录网站,那么此网站的登录转化率就为10%,而最后有2个用户订阅,则订阅转化率为2%,有一个用户下订单购买,则购买转化率为1%。这里需要注意的是,目前很多人将网站转化率仅仅定义为注册转化率或者订单转换率,这都是狭义的网站转化率概念。右图是一个网站转化率以及转化率优化的示意图,从登陆网站到最后完成订单的用户数呈一个漏斗型递减。
而至于有很多人提到网站转换率,这其实是一种不规范的说法。
2.为什么要重视网站转化率?
袁勇曾经提过一个概念,一个网站并非流量越高越好,因为流量的实质是成本,流量越高,服务器的投入就越大,我们应该转变这种单纯追求流量的网络营销推广模式到追求提高网站转化率,很简单的道理,一个电子商务网站日IP高达10万,但每天成交只有100单,网站转化率只有千分之一;另一个电子商务网站日IP可能只有1万,但每天成交也有100单,网站转化率有1%,同样的收入但投入成本却相差不止10倍,在这种情况下如何竞争呢?因此,我们一定要先把概念转变过来:一个网站只有转化率越高才越好!
另外,重视和研究网站转化率,可以针对性的分析网站在哪些方面做的不足,哪些广告投放效果比较好,可以迅速的提升用户体验、节约广告成本。
另可参见文章:提升电子商务网站用户体验的重要性

网站转化率是个很容易被忽略的问题,对于电子商务网站来讲是很重要的问题,对网站进行ab测试或者多变量测试可以提高网站的转化率
嗯,楼上讲的不错。
AB测试指的是实验两个网页版本,A是原来网页版本,B是测试版或对照版本,通过技术手段,是AB两个网页版本得到大致同样的流量,然后监控两个版本,观察那个转化率高。
多变量测试是指对要测试的元素进行组合,通过技术跟踪最终查看哪个组合的转化率更高。
谷歌网站管理员工具就提供了免费的AB测试和多变量测试服务:www.google.com/websiteoptimizer