这里是袁勇的微博客，随时的记录一些新事物、新观念和个人随笔，同时在这里分享一些营销数据和营销案例。
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11月24日，乐淘网起诉好乐买一案由北京市海淀区人民法院宣判。海淀区法院认为，好乐买公司在谷歌购买的关键词广告损害了竞争对手的商业信誉，构成不正当竞争。判决好乐买三十日内在一家全国性报刊上发布道歉声明，同时赔偿乐淘经济损失及诉讼费十万元。
据记者了解，这是国内B2C领域的第一起案例。有业内人士指出，目前B2C行业已经涌入了大量的投资，竞争日益直接。正如之前拿了大笔风投的视频网站之间诉讼频繁一样，如今B2C领域也进入了白热化竞争的前夜。
乐淘网与好乐买之间的纷争始于今年4月。这两家公司都是专注于鞋类网购的垂直B2C网站。乐淘网成立于2008年，好乐买成立于2007年，最近双方在订单方面的竞争日益激烈。
乐淘网副总裁陈虎介绍，今年4月他们发现在谷歌网站输入“乐淘”、“letao”等关键词后，网站出现“买运动鞋，乐淘不如好乐买”的广告链接，点击链接则直接进入好乐买的网站。 (More …)
10.26日麦考林刚上市，29日就遭到著名内衣B2C网站梦芭莎控诉，详情如下：
中国服饰电子商务企业麦考林（纳斯达克：MCOX）图片侵权一案，10月29日上午在上海第一人民法院宣判。法院认定麦考林侵权行为，判决其赔偿梦芭莎3.3万元。梦芭莎公司表示，一审判决赔偿过低，将向上海市高级人民法院提交上诉。
日前，麦考林因为“山寨文胸”被梦芭莎以侵权告上法庭，上海市第一人民法院受理了此案。整个案件过程中，梦芭莎以图片侵权为由，要求麦考林赔偿200万元。
据梦芭莎介绍，2010年3月，麦考林的邮购目录、销售B2C网站上出现了一款文胸产品，与梦芭莎的凤尾玲珑杯文胸如出一辙。2010年5月，梦芭莎以麦考林文胸侵权为名将麦考林诉讼至上海市浦东新区法院（麦考林注册所在地），要求麦考林立刻停止侵权并赔偿损失200万元。2010年8月23日，梦芭莎状告麦考林侵权案在上海市第一中院开庭审理。由于被告麦考林的异议，原定于中国法律网上进行的庭审视频直播在开庭前几天被取消。
梦芭莎向DoNews发来诉讼证据，称麦考林涉嫌用2种方式侵权梦芭莎的5张图片，且麦考林在开庭阶段已确认侵权。但此前麦考林对媒体表示，公司在产品层面并未侵犯梦芭莎的相关权益，梦芭莎的产品也未申请任何专利，该公司邮购目录、销售B2C网站出现与梦芭莎产品类似的图片为工作人员一时疏忽所致。
梦芭莎上海营销中心负责人表示，麦考林对外不承认侵权的行为，梦芭莎表示感到失望和意外。她表示，希望通过诉讼还公众以真相，梦芭莎不想自己和电商行业再次成为一个山寨横行的领域。
对于索赔200万的依据，梦芭莎给出4点原因：1，产品研发历时半年，整个团队花费很多精力； 2，案件涉及产品是当时梦芭莎的主推产品，在新浪，网易等门户网花费千万元做广告； 3，麦考林同款产品退出后，很多梦芭莎消费者退货；4，与麦考林消费群重合度高，对梦芭莎品牌造成恶劣影响。
中国网络零售商麦考林（纳斯达克：MCOX）今晚在纳斯达克进行首次公开募股（IPO），目前，麦考林已将发行价格定为11美元，而此前的发行价定价区间为8至10美元。作为首家B2C电子商务概念股票纳斯达克上市，麦考林上市引发同行以及投资人士的强烈关注。
国内另外一家服装B2C凡客诚品（Vancl）对此表示了关注。Vancl创始人及CEO陈年虽然表示不便发表评论，但他也祝贺麦考林上市，并表示会关注麦考林上市后的走势。“麦考林上市将会给我们带来参考。”陈年表示。
鞋类B2C乐淘网CEO毕胜表示看好麦考林以及中国电子商务股在华尔街的发展。“我已经下单认购了麦考林的新股票，我觉得麦考林股价走势会好，因为中国电子商务这个概念在华尔街还是比较火的。”毕胜称。
而麦考林的上市也被一些投资人认为是中国B2C往前迈进了一大步。达晨文化旅游产业基金执行总裁赵小兵表示，麦考林依靠线下和线上业务相结合的方式获利，麦考林上市对中国B2C行业是一件大事，具有标志性的意义。
在麦考林最新介绍中，已经将自己定位为“线上服装企业”。而在1996年，麦考林是以“中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的外资企业”身份进入中国。当时华平投资投资4500万美元，成为麦考林的控股股东。
因为管理团队的关系，早期麦考林搬照国外经验，主要通过邮寄产品目录进行销售，并定位农村和中小城市。因为缺乏对中国市场的了解，麦考林发展并不顺利。
第一次转折出现在2001年，因为顾备春的加盟。顾备春，麦考林现任CEO，是土生土长的上海人。加盟麦考林后，他调整了产品线以及市场定位，使麦考林在亏损8年之后，在2004年首次盈利。也是在这一年，麦考林的线上渠道“麦网”重整上线。
麦网的爆发则是在2008年红衫资本进入之后，这也是麦考林的第二个转折点。2008年，红衫以8000万美元控股麦考林，沈南鹏加入麦考林董事会并担任董事长，华平资本退出。
红衫控股之后，麦考林开始一系列调整。
线上部分，2009年麦考林在内部成立独立电子商务事业部，组建团队，进行网站改版，并投入1亿元进行网络推广。2010年开始多品牌运营，从女装拓展到家居、男装、化妆品等等，迅速扩大销售规模。
线下部分，2009年麦考林对外宣布将在未来两三年开设2000家门店。2008年麦考林的线下门店为167家，2009年为402家，2010年上半年为478家。
随着一系列的变革，麦考林的收入结构也从早期的以目录邮购为主，变为目前的线上销售、线下门店以及目录邮购三种，其中麦网线上销售占比超过50%以上。麦网在服装类细分B2C领域市场份额占比达到8.9%，仅次于凡客，位列第二。麦考林定位因此变成“线上服装企业”，成功转型。
据招股说明书显示，在截至6月30日的2010年上半年，麦考林净收入1.08亿美元，同比增41.6%；净利润253万美元，同比下滑37.7%。
此次融资的1.29亿美元，其中1500万美元将用于增强电子商务基础设施；2950万美元将用于建设新的物流中心和仓库；650万美元用于店铺的改善，剩余资金将用于企业日常运营。
麦考林的上市也将结束国内B2C领域十余年没有上市企业的历史。对于麦考林的率先上市，业内人士认为，离不开沈南鹏的资本运作。在麦考林之前，沈南鹏曾带领了携程、如家两家企业成功登陆纳斯达克。不过更重要的是，麦考林自身的盈利能力，“麦考林向投资人证明了商业模式的可行性以及管理团队的能力，”正望咨询吕伯望表示。从2004年至今，麦考林已连续多年盈利。
天驰医药的朋友跟我说，最近一个八百方上线了，问我怎么看？这是第一次知道还有这样一个网站，看了它的注册信息，注册公司名是广东东创贝克信息技术有限公司，法定代表人张小兵，注册资本1000万，但业务种类为“信息服务业务（仅限互联网信息服务业务）”，但观察其网站，底部仅发现一个今年6月24号刚签发下来的非经营性“互联网药品信息服务资格证书”，按照国家法律规定，还必须持有“互联网药品交易许可证”才是正规的网上药店，难道八百方是在冒天下之大不韪？
下面是八百方的简介：
八百方(www.800pharm.com)始建于2009年，是全国首家第三方医药电子商务平台，致力于成为全国知名的医药及大健康领域电子商务基础服务提供商。
八百方(www.800pharm.com)通过聚集全国主流医药零售连锁企业（药店），搭建开放式医药及健康领域的电子商务平台。面向广大消费者提供OTC药品、保健品、药膳礼品、母婴用品、美容减肥商品、医疗器械、成人用品等商品在线交易及健康资讯服务。
八百方(www.800pharm.com)承诺，以公平、公正、公开、透明的商业规则要求自身，并严格要求和约束在八百方平台上的商家做到诚信经营，守法经营。努力为广大消费者营造一个自由、便捷、安全、保障的购物、消费环境。
八百方的定位
安全放心的，便捷自由的，一站式的医药健康购物平台。
最近在很多团购网站上都看得到这样一个网站的身影：哇塞零食网http://www.waasaa.com，哇塞网的创办者是一位充满互联网梦想的老师，看准了办公室零食这个细分市场，于是也投身加入了B2C的大军，现在做的很不错，几个月时间已经有不少的订单了，并且积累了一大批忠实的客户。
在袁勇看来，零食的B2C还是大有可为的，市场上还没有几家非常专业的零食B2C网站，哇塞网作为深圳地区零食网上超市的先行者，如果抓住电子商务大发展的机会，在市场定位、营销策略方面有清晰的认识，探索出一条零食行业电子商务发展的新路子，将来会有很多的发展机遇。因为他们的客户受众很明确，并且质量很高，抓住了这批客户资源不管做什么都是一笔宝贵的财富。
哇塞网简介：
哇塞网是深圳本土第一家“办公室零食”网上超市，是一家把“特色美食”作为主打的电子商务网站！公司致力于成为深圳最大最具影响力的“订阅式”食品购物网站，成为一个提供来自世界各地特色美味的精致生活平台！
鞋类B2C电子商务公司好乐买(OkBuy.com)10.20日宣布完成第二轮1700万美元融资，投资方为英特尔投资、德丰杰投资及首轮投资方红杉资本。
好乐买公司今日在其新落成的三里屯SOHO新办公室举办了融资媒体沟通会暨好乐买新址落成仪式，英特尔投资中国区董事总经理许盛源、英特尔投资中国区投资总监孙晓光及好乐买董事长鲁明、总裁李树斌两位创始人出席了活动。
好乐买在会议上正式宣布了第二轮1700万美元的融资，三家投资方中，除了首轮投资方红杉资本跟投外，还加入了英特尔投资及的德丰杰投资。关于本次融资的更多细节未对外披露。据了解，好乐买在三个月前的今年7月已经完成了这轮融资，只是对外宣布的时间较晚。
好乐买创始人、董事长鲁明在一份新闻资料中表示，这三家国际知名的投资机构投资好乐买，除了之资金外，还能给好乐买带来运营和管理经验。
传统企业涉足B2C三种模式：制造商模式、渠道商模式、服务商模式
2010年深圳的电子商务行业亮点频频，继网上天虹（天虹商城旗下B2C）、星辰商城（海王星辰旗下B2C）、依谷网（中农网旗下B2C）等相继开业之后，全棉时代的网上商城也上线了，全棉时代Purcotton是由纳斯达克上市公司稳健医疗集团于2009年投资建立的，之前主要是在连锁门店直销，开设B2C商城也是为了满足消费者多元化的购物需求。
整个网站设计美观，开业期间做了很多的促销活动，最大的感受就是用户体验非常好，但唯一不足的可能是产品品类的问题，由于产品种类比较少，用户群也比较有限，营销推广就必须更加精准。
全棉时代网上商城网址：http://www.purcotton.com/
海王星辰的网上商城-星辰商城（http://www.star365.com）在9月1日上线试运行了，它的定位是海王星辰旗下“一站式购物平台”，据笔者观察，星辰商城上面的产品数量暂时还不算太多，但价格却是相当有优势，除了比门店便宜一点之外，还有许多产品做了开业特价，再加上满99元全国包邮以及注册会员赠送30元星辰券，实际上是打了很低的折扣。
另外，星辰商城同样延续了线下海王星辰门店7月份推出的免费6：1政策，即购买生活必需品每6元就可以获得1元（详情），这种创新模式目前在门店已经获得了比较好的认可，网上的认可程度如何，还需要时间来考验，不过，凭借海王星辰15年来的积累，有3000家线下门店做支撑，相信星辰商城能够在B2C领域闯出一片天地。
一个很不错的创意，充分利用兼职的力量为己所用，一方面为自己带来推广效应，一方面可以完善自己的服务口碑，而本质的是还可以直接促进销售：
性质：兼职
人数：300人
岗位职责：
1.比价。 确保易斯来福处于市场最低价。
工作内容：将易斯来福的化妆品和奢侈品价格与其他网站比较，举报低价。
不低于50条/月。
(注：不支持原厂售后服务说明该商家的货源不属于厂商认可正规渠道。此类
商家不列入比价范围。)
2.咨询客服。
工作内容：通过对网站与商品的咨询，反馈客服对商品的了解程度和是否耐心。不低于2次/月。 (More …)
2009-2010 年，中国电子商务B2C 行业重大事件如下：
2009 年2 月：京东商城获得国家商务部发放的“家电下乡”零售商牌照，成为国内首个家电下乡的电子商务企业。
2009 年4 月：凡客诚品服务全面升级。
2009 年4 月：凡客诚品启动最大规模的客户体验升级活动。
2009 年4 月：凡客诚品货到付款城市达862 个，位居全国同业之首。
2009 年5 月：凡客诚品进行网站改版，新版全面增加用户评论功能，并承载多样化的内容和陈列样式。
2009 年5 月：当当网在成都建立的物流中心正式启用。
2009 年6 月：当当宣布首季盈利。
2009 年9 月：手机当当网正式上线。
2009 年12 月：卓越亚马逊正式启用成都运营中心。
2009 年12 月：卓越亚马逊推出“掌上亚马逊”业务。
2009 年10 月：凡客诚品与麦当劳进行异业合作。
2009 年11 月：徐静蕾旗下开啦项链在凡客诚品网站销售，开创明星合作新模式。
2010 年1 月：京东商城获得老虎基金投资金额达7500 万美元的投资。
2010 年5 月：淘宝网与日本软银集团控股的雅虎日本将在6 月初实现中日跨国电子商务交易的互通。
2010 年5 月：篱笆网开始涉足建材销售。
2010 年5 月：百丽旗下的百丽、天美意、Tata、Fato 四个品牌开始进入乐淘平台进行销售。
2010 年5 月：雨林木风投资重金打造915 手机网将上线。
2010 年5 月：可牛网络技术有限公司与无极卡当网络科技有限公司建立战略合作伙伴关系，打造可牛礼品商城。
2010 年5 月：凡客诚品的另一家电子商务B2C 网站V+正式上线，销售Nike、Adidas、Lee等。
2010 年6 月：百度与乐天合资公司成立电子商务B2C“乐酷天”，正式开始招商。
2010 年6 月：美国老虎基金和德同资本向乐淘网投资千万美元。
2009-2010 年中期，中国电子商务B2C 市场发展现状呈九点主要特征：
（一）中国经济的快速发展是中国电子商务B2C 行业发展的基础性动力
（二）中国互联网快速发展成为电子商务B2C 市场发展的“温床”
（三）商务交易类应用成为中国互联网发展最快的应用之一
（四）传统厂商的电子商务化战略日渐清晰，成为拉升电子商务市场的又一力量
（五）第三方支付市场的快速发展为电子商务B2C 市场保驾护航
（六）物流配送体系的逐渐完善提升了中国电子商务B2C 服务质量
（七）电子商务B2C 市场挤占了部分C2C 的市场份额，后续发展值得期待
（八）电子商务B2C 市场垂直细分化发展，电子商务B2C 市场多元化趋势迅速
（九）信用体系仍有待完备
继广电系进军视频领域后，又一国家队成员中国邮政将于近日涉足互联网行业。中国邮政已与TOM集团达成合作，将共同推广合资B2C网站邮乐网（ulechina.com）。这也意味着继百度乐天成立合资公司、淘宝推出商城和电器城、苏宁推出网上商城易购后，中国B2C市场迎来了又一重量级别的选手。
据了解，邮乐网是由中国邮政与TOM集团携手打造的一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务的B2C平台。上海唐购信息技术有限公司是TOM集团全资子公司，主要负责邮乐中国项目的运营。
今天同时看到几篇关于兰缪的文章，便对这个网站进行了初步观察，兰缪的定位是日本时尚生活馆，主卖女性内衣产品，网站于08年成立，董事及顾问团队来自美国的的Victorias、Secret、Coach、日本的华歌尔、千趣会、Cecile、QVC、乐天等公司的前任及现任高层。08年7月在中国开始销售过近两千款式，09年4月在北京开设实体店铺。2009年获得500万美金的风投。
网址：www.lamiu.com
中国九成以上的网络购物交易发生在平台式购物网站。中国C2C市场格局基本稳定，淘宝网一家独大，占据80%以上的市场份额；拍拍网次之，但考虑到QQ庞大的用户群体，从长期来看，拍拍网的交易规模将有较大突破。
B2C市场上，相比当当、卓越亚马逊，京东商城的市场份额快速提升，从上季度的26.6%上升为35.4%。艾瑞咨询分析，除了电子类商品市场需求增强之外，京东商城物流方面的投入渐显成效，物流配送速度有所提升，加之强势的促销推广，带来销售规模的快速增长。
数据宝典——用数据说话！
今天看到一篇爱星眼镜网的软文，讲到“爱星网在众多网络B2C中脱颖而出，成为中国眼镜行业采用互联网销售的成功典范。”，然后袁勇登陆它的网址eyests.com，却大吃一惊，这个网站好像还处于前期建设和完善阶段就已经说“成功典范”了，实在是让我汗颜。且看：
1.网站尚未做基本的优化处理；目前标题还是“V5SHOP网店系统–专业的网上开店软件及服务提供商；国内使用成功率最好的免费网店系统 – Powered by V5Shop”；
2.网站的设计非常粗糙；从LOGO到广告图片目前都还是非常的难看，很难以想象如果国内B2C网站都以这个面目见人会是什么样子；
3.网站未做基本的SEO优化和处理；不知道这个爱星网有没有技术团队，还是就几个人改了改V5SHOP的模板而已，但稍微懂得一点建站知识的人都看得出来，一个网站上线前应该做的基本的工作是哪些。
真是遗憾！其实袁勇知道，传统眼镜行业确实是暴利行业，因此眼镜产品做B2C是相当有市场的，但像爱星网目前这样子网站都还没建好就开始“软文”了，最终很有可能心急吃不了热豆腐，难有成就。
2009年中国B2C市场格局发生了较大的变化。从市场份额来看，销售排名靠前的厂商依次为京东商城、卓越亚马逊、当当、Vancl 等。2008年，中国电子商务B2C市场竞争格局发生重大变化，京东商城首超卓越亚马逊和当当，占据中国电子商务B2C市场首位。2009年，京东与卓越、当当的差距进一步拉大。此外，凡客诚品VANCL在2009年进入快速成长阶段，挺进B2C 网上零售市场前位，位居第四。同时，垂直B2C平台发展迅速，在母婴、珠宝、服装服饰等细分领域市场份额逐步扩大。
新蛋网09年销售额6亿元，占比2.7%，北斗手机网销售额3.9亿，红孩子销售额3.3亿，麦网销售额3.5亿，易讯商城销售额2.8亿，云网销售额2.9亿，世纪电器网销售额2.0亿，梦芭莎销售额1.0亿，玛莎玛索销售额0.8亿，其他105亿。
数据宝典——用数据说话！
2009年中国B2C网上零售市场销售规模已经超过224亿元人民币。从市场份额来看，3C/家电类B2C市场销售份额排名第一，销售收入约为99 亿元人民币，占比达44.20%；服装B2C市场销售份额位居第二，销售收入约为39亿元人民币，占比达17.41%；出版物B2C市场销售份额变化不大，居第三位，销售收入约为26 亿元人民币，占比达11.61%。而珠宝、日化、食品、母婴B2C 市场销售份额分别为13.09 亿元人民币、10.05 亿元人民币、9.29 亿元人民币及8.24 亿元人民币。相比较而言，3C/家电类、服装类、珠宝类细分市场的增幅变化较大。
数据宝典——用数据说话！
据可靠消息，茂业百货计划进军B2C，其模式与天虹商场的自己组建电子商务团队不同，而是将整个电子商务外包，由专业团队负责平台的建设和运营，然后进行分成。网上茂业的商品价格会略低于实体店。
之前写过网上天虹，天虹商场的电子商务之路，我们将继续观察传统零售百货行业进军B2C的最新动态。
茂业百货简介：
茂业国际控股有限公司是一家于香港联交所主板挂牌的上市公司（股票代码:00848)，并控股国内上市公司：成商集团（股票代码：600828)。旗下拥有“茂业百货”与“人民商场”两大品牌，是一知名专业百货零售企业。历年来曾获得“全国（行业）顾客最佳满意企业”、“中国百货连锁市场最具竞争力十大著名品牌”、“中国服务业十大满意品牌”、“广东省商业服务业改革开放三十周年杰出贡献企业”、“2008中国最具成长性连锁品牌”、“深圳市民营领军骨干企业”、“守法纳税大户”、“消费者信得过的名牌商场”、“最具影响力的深圳知名品牌”、“最能代表25年深圳形象的城市名片功勋奖企业”、“深圳十大生活方式创造者”、“资本中国杰出零售百货企业”和“金鼎百货”等荣誉称号。年销售额逾70亿元，税收贡献逾3亿元，居中国百货零售业前列。
京东商城在上海将建设一个全国现代化程度最高的自动化库，并且在成都、北京、上海频频拿地储备仓储物流中心；卓越亚马逊目前在全国开设了7个运营中心，目前所有仓储物流中心的总面积是10万平米，下半年的计划是再开设3家运营中心，达到10家；连马云的小儿子“物流宝”也在前不久应运而生，6月11日，淘宝推出大物流计划，其核心包含了淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系三大块内容。
目前苏宁支持1亿元的销售额需要700平米的仓储面积、国美则需要1500平米，百思买中国（包括五星电器）是1200平米。因为良好的供应链系统（包括仓储物流体系），苏宁相比于国美的销售效率更高，苏宁每平米可支撑1.6万元的销售额，国美每平米则只能支撑1.44万元的销售额；这也使得苏宁的租售比也更有竞争力，苏宁的租售比是3.67%，而国美的是4.78%。
流星 is discussing.
赞成！每一个网站在上线前都要认真考虑自己网站是否具备上线的条件了！否则后悔都晚了！