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袁勇分享:建站资源大全

2010年6月16日

从朋友博客上面发现了这个内容,感觉很有价值,特转载过来,相信大家会用的上。

这套资源包括了字体、CSS、LOGO设计、图标、设计启发、教程、Photoshop资源下载和Wordpress等。

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电子商务B2C网站上线测试要点分析(附案例)

2010年6月9日

每一个网站在上线之前都会进行内测,但是测试什么内容,如何进行测试呢?袁勇认为,在参考上一篇文章网站用户体验优化怎么做的基础上,你就能很快找到答案。但是,不同的网站需要提炼的测试要点不同,比如你是资讯工具类网站,你测试的重点要放在阅读体验这个点上;如果你是互动交流类网站,你测试的重点应该放在交互性这个点上;如果你是电子商务类网站,你测试的重点则应该是购物流程这个点上,因此,不同的网站要做不同的分析,下面是一份针对B2C商城的测试方案,大家仅供参考:

我们诚邀您对我们的网站进行测试,请按照下面的内容反馈您的意见,感谢您的支持!

1.设计风格:风格统一,符合目标客户的审美习惯,并具有一定的引导性。

A.非常好   B比较好  C.一般   D比较差:_____________________

2.网站LOGO:突出品牌特征,设计漂亮、有创意、富有冲击力和吸引力

A.非常好   B比较好  C.一般   D比较差:__________________ » 阅读更多: 电子商务B2C网站上线测试要点分析(附案例)

香港网站如何进军大陆市场

2010年6月4日

随着内地经济的快速发展,近年来不少香港地区的网站都在试水内地市场,尤其是深圳、广州、上海这几个重点城市,都在纷纷布局。这些网站一般都具有雄厚的实力背景,并且在香港有一定的市场份额和知名度,随着港澳一体化以及香港与大陆交往的日益密切,进军内地市场似乎是必然趋势,但据袁勇观察,他们做的都不怎么好,市场推广效果也远低于他们的预期,袁勇也不敢说对他们非常了解,只是接触过几个相关网站,因此这篇文章就算是抛砖引玉,仅仅简要分析的一下。

一、现状和问题:

1.以分类信息、餐饮、资讯类网站为主。

香港的网站在这几个方面做的不错,而这几类网站又容易延伸到内地,比如餐饮点评类网站,很多人往返于深港两地自然就有了这样的需求,分类信息和资讯类网站同样如此。 » 阅读更多: 香港网站如何进军大陆市场

地方特色网络棋牌游戏推广的一点经验

2010年5月31日

离开网络游戏行业已经三年多了,回想那段岁月还是非常难忘的,那时带着几个业务员跑遍了广西、湖北和河南三省十七个市,见识了不少,锻炼了不少,也收获了不少,尽管由于种种原因那个游戏项目我们没能坚持下去,但那时的激情和快乐时常令我回味至今。

先讲讲这个游戏项目的背景吧,我们当时做的是地方特色网络棋牌游戏,具体名字在这里就不讲了,目前市场上做的好的有黄金岛,大家可以参考,腾讯的网络棋牌游戏现在也做了不少地方性的产品在里面,但在2007年的时候这一块市场还是很大的空白,并且属于超暴利行业,平均在线1000人基本上能维持收支平衡,如果平均同时在线能达到1W人以上,月收入就可能在数百万甚至千万级别以上,所以我们非常看好这个市场。
当时我们做这个项目的优势有以下几点:

1.全国各地电信网通的渠道资源,这得益于我们老板长期跟各地电信网通的合作关系;
2.优秀的团队,我们有来自腾讯的美工,有来自网域的程序员,大家都非常年轻有激情;
3.良好的政府和投资者关系,老板跟政府相关部门很熟,同时认识很多VC和相关行业人士;

在这些条件之下,我们的项目进展的很顺利,我负责谈判的三个省份的电信运营商也非常有兴趣,因为他们也正好在寻找这样的增值业务合作平台,在某些地方甚至是那些电信运营商追着我们跑,要求我们加快开发进度,尽快能够推广上线。但是我们的问题逐渐的暴露出来了,一方面老游戏BUG不断,一方面新游戏又急着开发,到最后由于某个突如其来的变故使得整个项目几乎彻底终止,而当时在线人数已经突破了数百,并且正在快速增加当中,就连北方一个小地级市不过才200人左右的在线数量也能产生月收入2W以上的销售分成……但这个变故来的太猛烈了,我们都只能无可奈何的纷纷离开。 » 阅读更多: 地方特色网络棋牌游戏推广的一点经验

SEO是什么?SEO的重要性和实践心得

2010年4月29日

SEO是什么?SEO重要吗?好像很多很多的朋友都还没弄明白这两个问题,其实袁勇接触SEO这个词也就三年不到的时间,而真正认识并领悟到SEO的魅力的时间还不到半年,这一切都是自从2009年底认识郑义文开始。在讲这篇文章之前,我想先介绍下郑义文此人,他绝对是一个怪才,高中时数学就拿到全国奥赛冠军,其他科目却门门挂红灯,幸好国家有保送制度,否则这小子现在还不知道在哪里混呢~~他对SEO有非常丰富的实战经验和独到的理解,曾经优化过多个网站,并将许多顶级热门关键词做到百度谷歌的前列,可以说是国内一流的SEOer,这么说可能很多人不信,但国内第一的SEO培训网站Seowhy.com的超级版主身份足以证明他的能力和价值。袁勇博客的开篇文章就提到了他,因为本博客就是在他的一点一滴帮助下才建立起来(有兴趣的朋友可以登录他的博客:www.zhengyiwen.com),同时袁勇也跟他学会了一些基础的SEO常识和优化技巧,并实施于本博客以及日常工作的实践当中。袁勇感触很深的一点就是随着学习的深入,对SEO了解越深刻才越明白SEO的重要性,尤其在做网络推广方面的工作时,如果不懂得SEO的处理技巧,是要走很多的弯路最后还可能事倍功半;如果不知道利用SEO优化,最后推广成本很大还不一定有很好的营销效果。那么,SEO是什么呢?

SEO的英文是Search Engine Optimization,也就是搜索引擎优化,百度百科已经有详细解释,简单点说,SEO就是通过对网站内部结构和外部链接的优化达到符合搜索引擎抓取习惯,使得网站的关键词在搜索引擎有很好的排名从而获取更多的流量。通过实践,袁勇还总结出了几条SEO的心得:

第一,SEO的最终目的不仅是为了搜索引擎,更是为了良好的用户体验;因此作弊是不可取的,投机取巧更不可取,因为长期来讲,优化的目的是为了建立搜索引擎和用户对网站的信任,用欺骗的方式获得一时的快感恰好适得其反,而且一旦被搜索引擎发现,惩罚也是相当严重的,因此袁勇认为,只有人品好的SEOer才算得上真正的SEOer» 阅读更多: SEO是什么?SEO的重要性和实践心得

保险行业怎么做网络营销?保险网络营销策略分析

2010年4月26日

提到保险行业,袁勇首先会联想到平安保险,这并不是因为平安银行实力雄厚或品牌知名度高,相反,袁勇认为,平安保险可以说是一个非常失败的品牌营销案例,我相信那些有幸被平安保险销售人员骚扰过的朋友都会深有体会,再有就是广大求职者,去招聘网站搜职位时刷刷的满屏都是保险销售岗位,如果更新下简历还会不小心引来一大批保险公司HR电话,令人烦不甚烦!我想,平安保险如果长期坚持走如此强制性兼流氓性的营销手段,势必会招来越来越多人的反感,最终影响到其品牌价值

话题扯远了,最近有保险行业的朋友提到他们公司也在筹划进军网络销售,袁勇突然想到,各传统行业已经纷纷加入电子商务B2C的大军如果保险行业也利用网络营销来开展业务、推广品牌,应该也是一条不错的创新路径,我相信这不仅是大势所趋,而且已经水到渠成,如果做的好甚至可能对保险行业产生一次新的革命!下面我们来详细分析一下:

一、保险行业开展网络营销的现状

袁勇可以断言,21世纪,作为一个人,谁不懂网谁将被淘汰;21世纪,作为一个企业,谁不触网谁也将被淘汰!而作为一个行业,如果也不知道如何利用网络同样也是很悲惨的一件事!我们先来看一个数据:2009年中国保险业全年保费收入首次突破1万亿元,达到11137.3亿元,同比增长13.8%。一万亿是个什么概念?可以说保险业已经是国家经济的重要支柱产业之一了,但就是这样一个行业,营销模式几乎清一色的都是传统的电话营销和面销,利用互联网来开展网络营销的企业少之又少,即使有,也仅仅是作为一种辅助手段,因此销售规模也极为有限。(目前国内开展网上保险业务的仅有平安保险、泰康人寿以及几家新兴的在线保险销售网站,美国友邦和美亚财产相继与阿里巴巴合作提供了在线交易。) » 阅读更多: 保险行业怎么做网络营销?保险网络营销策略分析

创新:QQ2010版新增植入式天气广告

2010年4月23日

 一般人可能都没注意到,QQ2010Beta2版的天气预报处新增了一个广告位,袁勇也是这几天使用新版QQ时才发现这一点,当时第一眼看到这种广告形式时就感觉相当不错,首先,这种广告植入的很巧妙,广告位置和内容并不影响用户体验,相反,界面的设计更加美观了,而且,一句“999感冒灵提醒您……”让人觉得非常有亲切感;其次,广告内容与目标人群匹配度高,营销效果好,比如目前袁勇发现的广告品牌有999感冒灵和去哪儿网,二者都是与天气紧密相关的行业,非常容易让目标受众产生共鸣,营销效果自然突出。

我们在QQ官网上,可以看到QQ2010 Beta2新功能简介如下:

  1. 用户资料支持设置隐藏,充分保护个人隐私。
  2. 新增QQ秀DIY头像功能,独创属于自己的逼真头像。
  3. 个人资料卡支持个性装扮,让你的个人资料闪闪生辉。

其中没有发现有介绍这方面的更新,这也可以理解,不过让还是让我们看图说话吧,上面那张999的和下面这张图都是QQ2010版截图,最下面显示21摄氏度的则是QQ2009版的截图,从图中还可以看出,新版QQ的天气上面还增加了阳历和阴历的日期显示功能: » 阅读更多: 创新:QQ2010版新增植入式天气广告

电子商务网站转化率一般为多少?如何提高网站转化率?

2010年4月22日

上文写了:什么是网站转化率?为什么要重视网站转化率?本文继续对网站转化率的几个常见问题进行阐述,好让大家对网站转化率有更全面的认识,也希望是能对电子商务行业的网络营销起到一点参考作用。

1..电子商务网站转化率一般为多少?

由于各个网站的产品内容、用户体验、网络营销能力等都不一样,网站转化率也相差很大,在中国,一般电子商务网站的转化率为千分之一,当当和京东可能有1%,国外有网站做到了30%以上的转化率,因此国内的电子商务用户体验和网络营销方面还有很大的改进空间,下面是国外网站转化率方面做的最优秀的电子商务网站排名以及相关介绍:

proflowers.com           30.6%          花、礼物
metrostyle.com           23.6%           女士衣服
qvc.com                         21.6%           衣服、首饰、厨房用品等等
officedepot.com          21.6%           办公室用品
llbean.com                     21.5%           男女老少衣服,也卖家具什么的。
tickets.com                   20.1%           卖票的,球票、电影票、音乐会票
blair.com                       18.9%           也是卖衣服首饰的
landsend.com              18.4%           又是卖衣服的
1800flowers.com       17.8%           花、礼物
sportsmansguide.com 16.8%        户外活动衣服为主,如打猎设备

2.如何提高网站转化率?

袁勇认为,提升网站转化率要从这几个方面来着手,第一是网站提供的内容,这里的内容可以是商品,可以是资讯内容,也可以是服务;第二是用户体验,这包括网站的视觉设计、流程设计、功能和使用的设计以及信誉度、便利性等用户感受方面,第三是网络营销推广能力,这将决定访客群的质量,越精准的营销推广网站转化率自然越高;第四是客服服务和网络营销技巧,优秀的客服服务和网络营销技巧往往能直接引导用户产生购买欲望,迅速提升转化率。 » 阅读更多: 电子商务网站转化率一般为多少?如何提高网站转化率?

转化率研究之:什么是网站转化率?为什么要重视网站转化率?

2010年4月22日

连续写了两篇关于网站转化率的文章之后,发现有很多朋友对网站转化率的概念还不太清楚,在网上搜了一下,各种解释和定义也有很多种,但并不一定准确,有些甚至是误导,因此感觉有必要解读一下。

1.什么是转化率?什么是网站转化率?网站转化率和网站转换率的区别

转化率的概念最早源自化学,是指在一个化学反应中,特定反应物转换成特定生成物的百分比。网站转化率与化学中的转化率有较大不同,在袁勇看来,

网站转化率(conversion rate)就是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。要注意,这里所指的相应的行动可以是用户登录、用户注册、用户订阅、用户下载、用户购买等一些列用户行为,因此网站转化率是一个广义的概念。以用户登录为例,如果每100次访问中,就有10个登录网站,那么此网站的登录转化率就为10%,而最后有2个用户订阅,则订阅转化率为2%,有一个用户下订单购买,则购买转化率为1%。这里需要注意的是,目前很多人将网站转化率仅仅定义为注册转化率或者订单转换率,这都是狭义的网站转化率概念。右图是一个网站转化率以及转化率优化的示意图,从登陆网站到最后完成订单的用户数呈一个漏斗型递减。

而至于有很多人提到网站转换率,这其实是一种不规范的说法。

2.为什么要重视网站转化率?

袁勇曾经提过一个概念,一个网站并非流量越高越好,因为流量的实质是成本» 阅读更多: 转化率研究之:什么是网站转化率?为什么要重视网站转化率?

抵金券营销:Godaddy的成功营销之道

2010年4月13日

很多电子商务网站都设计了积分和抵金券,但是很少有网站在这方面做的有特色,更谈不上创新。积分和抵金券实际上是会员制营销的一部分,会员制营销的重要性本文就不再详述了,但有个数据在这里要提一下,根据赖克海德和萨瑟的理论,开发一个新顾客的成本是维持一个老顾客的2~6倍,每降低5%的顾客流失率,利润则会增加25%~85%,由此大家可以想象如果会员制营销做到位了对一个网站尤其是电子商务网站来说具有多大的意义。 

回到话题上来,做网络推广的人可能都知道,网络营销的手段不计其数,任何一个点或某个细节真正做透、做到位了都能产生巨大的威力,比如有人就靠每天跟帖的方式推广网站也能带来上万的IP,有人就靠外链也能把一个导航网在一年时间内将PR从0做到7(详细案例),正所谓是只要功夫深铁杵磨成针!而抵金券作为营销手段之一,如果发挥出它的威力了,效果同样不可小觑!这方面做的出色的要数全球最大的域名/主机服务商GoDaddy.com,Godaddy的营销模式当中最大的亮点就是“抵金券营销”,它会定期给注册会员赠送一些抵金券并发送到Email当中。如下图就是袁勇收到的Godaddy的营销邮件: » 阅读更多: 抵金券营销:Godaddy的成功营销之道