2010年9月9日 由 袁勇
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最近依旧很忙，没有时间更新博客，继续分享好文给大家吧，这是一篇对于传统企业进军电子商务具有极大参考价值的文章，对于一般的电商也有借鉴意义，因为，通过这篇文章，你将知道未来的电子商务市场将是怎样，未来的顾客需求将是怎样？而你又该怎样做好准备。
中国城镇化的加速，年轻中产阶级的崛起和社会保障体系的重建，正在形成三股重要的社会力量，推动中国从一个制造大国向消费大国迈进。预计到2030年，城市人口将由现在的6亿增长到10亿，中产阶级将达到7亿，中国消费品零售市场将突破100万亿，其中电子商务市场将达到20万亿的规模。10年后，中国必将成为全球最大的消费市场和电子商务的市场，这里面蕴含着巨大的商机。
70后、80后甚至90后年轻一代消费者的力量正逐渐成长为新兴的中产阶级阶层，他们习惯信用消费，敢花未来的钱，他们正在瓦解中国零售市场的既有规则和消费结构。今天，他们的购买行为已经改变，成为电子商务的主力军，可能有10%的消费需求是在网上完成的。10年以后，有可能超过80%的消费需求将在网上解决。
美国《互联网零售》的研究表明，在前500强的在线零售商中有150家左右是传统零售商，销售额占到总量的39%。然而在中国，零售百强现在只有31家开网店，而且尴尬的是，很少有企业销售额过亿。在线零售额排在前几名的是凡客、卓越、淘宝、当当、京东商城、红孩子等这些具有革命性的“无产阶级”，传统企业的生意正在被这些“无产阶级”开的网店蚕食。失去还是获得新一代年轻消费者？这是传统零售商和品牌商必须立即正视的问题。
重建零售精神
已经进军电子商务的传统零售商和品牌商正在遭遇六大痛苦。第一，投资回报的可见度差；第二，与线下渠道冲突；第三，网店没人气；第四，货卖不动；第五，供应链和物流的挑战；第六，复合型人才匮乏。
与投资线下地面实体店不同，如何在互联网上做生意是很多传统品牌商和零售商的新问题。比如，传统的零售商更多是充当“二房东”的角色，是品牌的组织者，但是并没有建立单品管理的能力和经销能力，这对于传统企业进军电子商务是非常大的硬伤。
与京东商城今年预计过百亿的销售规模比，传统品牌商和零售商在互联网领域的力量十分薄弱。他们习惯了线下零售市场的既有打法和规则，而在互联网上却需要重新学习新的游戏规则。传统的品牌商和零售商到底做错了什么？他们的痛苦根源来自何方？这两个问题的答案就是“缺乏零售精神”。在互联网战场，这些零售商、品牌商却丧失了本应最强悍的零售精神。
什么是零售精神呢？把毛泽东与此相关的话改一下，就是要从年轻顾客中来，到年轻顾客中去，一切为了年轻顾客，一切依靠年轻顾客。 » 阅读更多: 继续分享：传统企业进军电子商务缺乏什么？
2010年8月28日 由 袁勇
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最近在一家传统企业做B2C，这家企业是行业的龙头，去年销售额有30个亿，B2C项目是刚刚启动的。在做这个B2C项目的过程中，深刻感受到了当前传统企业拓展线上业务面临的种种困难，同时，又因为传统企业在传统零售行业独有的优势和经验，他们又完全有可能在B2C领域里面做出一番成绩。那么，传统企业做B2C有哪些经验是可以借鉴的呢？下面一篇文章非常值得电子商务行业的朋友们一读：
经常有朋友和我诉苦，网站的流量太低了。其言下之意就是说，网站不出销量，主要原因还在于没有流量，我相信这是许多做电子商务的主流认识。
没错，流量是很重要，但在绝大部分情况下，流量并不一定意味着销量。LOVO上线一年来，单日最高销售纪录82万元，知道那天的流量是多少么？才20000多个独立IP！
在传统营销领域，我们预测销量，通常都会用到一个相对精确的数学模型：日销量=终端数量×日均客流×成交率×客单价。
如果借鉴到电子商务领域，我们大体也可以这么断论：成交率和客单价，是衡量一个B2C网站是否卖货的关键指标。
怎样提高这两个指标？还得继续从传统营销中寻找方法！
上个世纪末，以舒蕾为代表的国产日化系，在挑战宝洁的广告压力时，曾总结出一套非常有效的终端决胜理论：店进得好，没有好的陈列，没销量；有了好的陈列，没有好的导购，没销量；有了好的导购，没有好的拦截推介，还是没销量。
借鉴到B2C，就四步：生动化、诉求、承诺、交叉陈列。
» 阅读更多: 袁勇周末分享：B2C应该向传统零售学什么
2010年8月25日 由 袁勇
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前几天看新闻，讲北大新生收到录取书的同时还收到一份意料之外的东西-“游戏光盘”，或许你会以为北大是在跟某些网络游戏厂商合作推广他们的产品吧，其实不然，这款名为“北大英雄”的游戏光盘实际上是北京大学推出的让新生快速了解并适应大学生活的创新手段！新生在电脑上安装并开启游戏之后，不仅可以在虚拟空间中提前了解北大校园，并且可以通过角色扮演熟悉校园生活，对自己的大学生活有一个初步的认识：
“打开这个名为“北大英雄”的小游戏，在以北京大学校门为背景的幻灯片上，两行字映入眼帘：“北大、燕园，从今天起，这个名字将和你紧紧相连，或许它还能够影响你一生的轨迹。”在展示了北京大学“春来鸟语花香，夏日荷叶满塘，秋后银杏纷飞，冬至满园银装”等如画风景后，游戏开始了。通过体验发现，玩家在游戏中扮演一名北大新生，在校园内进行报到注册、领取校园卡，熟悉校内选课、学生资助中心、社团、食堂、图书馆等生活情景。游戏制作者还用4个学期模拟4个学年，并设计了相应的学分。游戏还为每名新生设置了多种不同的能力属性：逻辑能力主要通过理科学习增长；文采主要在文科学习中获得；政治属性通过团委、学生会和党校来塑造等。”
如果你是一个新生，收到这样一份“游戏光盘”，我相信你一定会欣喜若狂，因为当你拿到录取通知书的那一刻起，你的心肯定也飞到了北大校园，而这份游戏光盘正好可以满足你的好奇心。
如果你是一位家长，看到这样一份“游戏光盘”，我相信你一定会赞不绝口，甚至你也想陪着孩子一起去游戏里面过一把瘾，也不用担心这样的游戏会有害于孩子的身心健康。
而对于北京大学，通过发放这样一份“游戏光盘”，能够让新生快速的熟悉校园风光、校园地图，掌握新生报到注册的流程，了解大学四年的大致学习和业余生活，我相信对校园的各个方面都有很大的好处。
这，就是创新！这，就是策划的好处！用一张小小的游戏光盘创造共赢的效果。下面我们再来看看这样一个“游戏光盘”的创新能够对我们带来怎么样的启示？ » 阅读更多: 谈如何创新？北大英雄游戏光盘带来的思考
2010年8月19日 由 袁勇
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派代上有篇文章，讲目前传统企业电子商务的项目负责人主要有这几类：董事长（总经理）助理、IT技术人员、传统渠道销售部门负责人以及高薪外聘人员，并且指出这几类人才往往都很难以胜任电商负责人一职，搞不好就是“兵熊熊一个，将熊熊一窝”（原文）。
我认为也的确如此，现在很多传统企业都在做电子商务，电子商务人才也因此走俏，薪水扶摇直上，前天看到一份好像是08年的电商行业人才的薪资报告，一般级别员工薪资在3000元左右，主管级别在3400-6300元，经理级别在6300-10200元，总监以上级别则在11000元以上，其中上海和广东的薪资更在这个平均水平之上，这两年电子商务大发展，电商人才的薪资水平相应提升的同时行业人才紧缺的现状也越来越严重。尤其是很多企业都是从传统行业转型来做电子商务，线上线下两个完全不同的平台，对电子商务人才的要求也就比较高。 » 阅读更多: 传统企业做电子商务对项目负责人该有什么要求
2010年8月16日 由 袁勇
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做B2C的人一定对梦芭莎不陌生，这样一个创业不到4年的网站，年销售额已经突破了一亿元，他们是怎么样创立这个品牌的？他们曾经遇到过什么样的困惑？他们又是如何突破困难并赢得市场的？借鉴南方网的这篇关于梦芭莎的报道，您或许有所启发。
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据说国内半边天一年人均消费1.7- 1.8个胸罩，城市消费群是这个数字的2- 3倍。如此，对于去年销售额做到1亿元的梦芭莎来说，创始人李曙东和佘欣承更乐意保持创业心态来做女性内衣这门生意。让手中的产品快速流转起来，成了这个“小本起家”的内衣B2C品牌的看家本领。
» 阅读更多: 袁勇分享：内衣B2C梦芭莎的成功之路
2010年8月10日 由 袁勇
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前言：
由于女友之前一直是做传统行业的数据分析工作，最近我一直在尝试让她接触互联网尤其是B2C行业的数据分析，她也很感兴趣，但是在这一个多月的求职过程当中来看，袁勇发现大部分电子商务企业对数据分析的重要性意识还不够，起码在深圳，这个岗位的需求还很少，这也反映了深圳电子商务的发展尚不成熟。
一、数据分析是什么
先来看一下数据分析的概念，根据百度百科的解释，数据分析（Data Analysis）是指用适当的统计方法对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析，以求最大化地开发数据资料的功能，发挥数据的作用。是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
我们从数据分析的概念来看，它的目的就是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出研究对象的内在规律，从而为决策提供参考意见。
二、数据分析对电子商务的重要性
看过袁勇分享的1号店于刚访谈实录的人应该知道于刚的一句话：“要提高执行力，就要敢于“杀鸡用牛刀”，用数据指导一切行动，使得执行起来有根有据”，于刚是原戴尔副总裁，我相信他的“杀鸡用牛刀”理论是若干年经验的精华， » 阅读更多: 袁勇：数据分析是电子商务运营的关键
2010年8月4日 由 袁勇
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上一次分享过1号店董事长于刚、麦考林CEO顾备春的专访实录，不知道看的朋友多不多，博客上面的评论还是比较少的，但袁勇觉得其实这样的内容是非常难得的干货，尤其是对于做电子商务的朋友来说，看一遍这样的专访胜过读十篇百篇文章，也胜过做几天几夜的调研，因为一个企业的最高领导人在访谈中的每句话都是背后N多人、N多次经历之后的经验浓缩，因此值得我们仔细琢磨，反复研读！今天，袁勇继续为大家分享《中国经营者》分别对京东方商城CEO刘强东和当当网总裁俞渝的专访视频实录，电商行业朋友不要错过：
中国经营者专访京东商城CEO刘强东：
2010年7月28日 由 袁勇
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我是一个不怎么喜欢跟风的人，当全中国都风靡开心农场和QQ农场的时候，我始终没办法参与进去，总感觉那些东西没点实际意义，和虚度生命差不多，但不参与并不代表就不关心，尤其当你发现身边的男女老少都对“农场”痴迷的时候，你总忍不住想问：究竟是什么原因让QQ农场如此成功？我们又可以从QQ农场当中借鉴一些什么？袁勇今天就想针对这个问题来探讨一下。
一、QQ农场成功的因素分析
在袁勇看来，QQ农场能够成功风靡全中国，主要有以下几个特征：
（一）简单性：
QQ农场参与起来非常简单，相比于传统大型网游，它的优势非常明显，受众可以更广泛，这主要体现在：
1、游戏加载简单，容易进入；
2、界面功能简单，操作性强；
3、游戏内容简单，没有复杂的规则。 » 阅读更多: 袁勇：从QQ农场的成功看电子商务该如何创新
2010年7月28日 由 袁勇
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这几天中国三大网络招聘巨头之一的智联招聘处在了高层动荡的风口浪尖，袁勇在网络招聘行业也有三年左右的从业经历，忍不住想以第三者的角度点评一下，我们先来看这两封邮件：
26日上午，董事会致全体员工邮件全文
致智联招聘全体员工：
关于上周五下午CEO Office通知全体员工开除赵鹏、雷卫明、陈旭和倪阳平四人一事，董事会正式做出以下说明。
赵鹏先生在担任公司CEO期间，伙同雷卫明、陈旭、倪阳平等人做出以下伤害公司及全体员工利益的行为：
1. 阻碍公司调整法律架构，妨碍公司上市计划
2. 企图侵占公司财产，牺牲全体员工利益，谋求团伙私利
3. 在公司内部散布谣言，诋毁团伙以外高管，破坏全体员工团结，妨碍公司平稳运行
以上各行为都严重破坏了公司的正常运作，威胁到公司未来在国际资本市场的公开上市，威胁到全体员工辛劳努力、共同期盼的辉煌目标。 » 阅读更多: 智联招聘高层动荡真相调查，原CEO赵鹏邮件称罪名莫须有
2010年7月25日 由 袁勇
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沃尔玛，网上见！
这是今天去沃尔玛购物时在其购物袋上发现的一句话，当然还有网址：wal-martchina.com，早就听闻沃尔玛、家乐福开始电子商务了，也一直没去注意他们究竟如何电子商务着，袁勇今天便上去看了下，发现其实这个网站依旧是沃尔玛中国的企业网站，并不是我想象当中的沃尔玛B2C平台，宣传的仍然是沃尔玛的最新活动和动态、沃尔玛的相关服务和介绍以及其他相关信息，我相信在国内很多的企业都关注着沃尔玛的电子商务动态，但沃尔玛的B2C就是迟迟不现身，让你充满想象。
在网上查到，此前的2008年，沃尔玛已经在巴西推出了电子商务业务，其在日本设过独立的电子商务网站。现在，在中国电子商务大爆发的时候，沃尔玛也是摩拳擦掌，希望能在这个最大的发展中国家的B2C市场上分一杯羹。因此，当看到这个沃尔玛的购物袋，袁勇也在想，沃尔玛是不是在其购物袋上做提前预告呢？
我的直觉是：沃尔玛电子商务的大幕马上就要拉开了！ » 阅读更多: 沃尔玛，网上见！——沃尔玛的电子商务
