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袁勇:破坏规则者当罚,破坏信任者当诛

2011年2月11日

早上又在深圳街头看到两个女尼姑在向路人行骗了,他们手拿一个小红包(里面装的是所谓的开光佑符),见到路人就满脸笑容的迎上去,“小姐,新年好,这是送给你的,保佑你一生平安”,不知缘由的人还以为世上真有这么善心的活菩萨,正准备你收下这个红包要走的时候,她们又会拉住你,说一堆的理由要你给她们10块钱,如果你够聪明,这时候你才会恍然大悟;当然,如果你果真给了她们10元钱,那我也相信佛祖无论如何也会保佑这么天真的你。

其实原本我也是很天真的,第一次遇到的时候,我被她们热情的态度所感染,就心存感激的接了过来,然后就感觉到了上当受骗,再然后就是气愤,再再然后就是不再相信路边遇到的这些人和事……就这样,经历的多了我对别人的信任感也越低了,而这一点,我相信你也曾感同身受,不是吗?

互联网上也是如此,前几年电子商务刚兴起的时候,信任就是最大的危机,也是马云最头疼的问题。这些年通过建立诚信机制和信用体系,问题已经好了很多,但还是有不少浑水摸鱼者,最近比较突出的就是团购网站的信任问题,也不难看出,越是新生事物,越容易产生信任破坏者,道理是很简单的,因为好骗。

袁勇认为,一个民族不能丢失信仰,而这个民族的人与人之间更不能缺乏信任,破坏规则者当罚,破坏信任者当诛!

还是拿马云的淘宝来说,现在淘宝的规则制定的已经相当完善了,凡是有触犯规则者都有从扣分到屏蔽关店的相应处罚,因此规则的破坏者只会越来越少,但信任这东西看不到摸不着,全凭长期的积累,假设淘宝没有了信用体系,我认为也就成不了现在的淘宝,也成不了现在的电商江湖,君不见,一个辍学少年也能够手持多家皇冠店铺的后台密码免费提供店铺问诊服务吗?都是因为信任! » 阅读更多: 袁勇:破坏规则者当罚,破坏信任者当诛

电子商务数据:《2009-2010年度中国网购热门城市报告》

2010年5月10日

淘宝网今日发布《2009-2010年度中国网购热门城市报告》。此份报告涉及时间跨度为一年,即2009年5月1日至2010年5月1日。报告显示, 中国网购消费力城市的TOP10,东部地区独占鳌头。其中,网购消费力十大城市分别是上海、北京、深圳、杭州、广州、南京、苏州、天津、温州和宁波。主要集中在以江浙沪为主的长三角地区、以广深为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区。

网购消费力增速二三线城市动力十足 男性消费者网购也疯狂 

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淘宝网也在做谷歌竞价?

2010年5月6日

写完博文依谷网,农副产品的电子商务梦想之后,我去搜了下关键词“依谷网”,没想到发现了两个有趣的现象,第一是发现了谷歌星标(将在下一篇博文阐述),第二是发现“淘宝”也在做谷歌竞价,截图如下:

广告的标题是“亦谷 淘宝”,描述语是“春季热卖。时尚款,潮品牌;销量爆棚,春季低价进行中。即刻登录:”,推广网址是www.taobao.com,光看这广告内容,还真让人迷糊,因为一般根据网址来判断的话,这应该是淘宝网投放的竞价广告,但广告标题和内容却不像淘宝网推广的风格,袁勇又查了下“亦谷”,原来是个服装品牌,那么,难道这只是“亦谷”所做的竞价推广码? » 阅读更多: 淘宝网也在做谷歌竞价?

热闹的B2C:一场即将开始的互联网战争

2010年3月31日

袁勇每天早上都有看CCTV-2第一时间的习惯,最近发现几乎每天的读报内容里面都有关于电子商务方面的内容,要不是立邦漆禁止网络销售,就是沃尔玛进军电子商务,看来2010年的B2C电子商务行业还并非一般的热闹,各行各业的B2C购物商城正在强势酝酿,各种传统线下品牌也在积极筹划进军B2C,好像突然之间大家都醒悟过来:原来B2C就是中国未来互联网的金矿!

那么,我们还是再总结一下,看看最近B2C行业都发生了些什么,这里面涉及到的品牌都有阿里巴巴、淘宝网、京东商城、当当网、新蛋网、百度、凡客诚品,以及令人意想不到的国美、苏宁、沃尔玛、家乐福、九城集团、中粮集团、富士康、海王星辰等传统品牌:

1.阿里巴巴/淘宝网:阿里巴巴旗下的淘宝商城,从08年4月成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,早已成为国内最具影响力的B2C交易平台。2010年,阿里巴巴和淘宝网进行了一系列大动作:首先,阿里巴巴集团将2010年定为用户体验年,3月8日,阿里巴巴旗下网络批发业务平台1688.com 正式上线;3月29日,阿里巴巴入股星辰急便;1月13日,淘宝正式推出淘宝电器城,到3月,淘宝电器城日均访问量已轻松突破300万,超过了传统卖场龙头国美电器的日均客流量。另外据传,淘宝将继续市场细分战略,复制淘宝电器城模式推出淘宝美容城,以继续保持其电子商务领头羊的地位。

2.京东商城:袁勇曾经写过,2010,关注电子商务,关注阿里巴巴,更关注京东商城!2010年初,京东商城获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三轮融资;3月11日,京东商城大约以四五百万美元的价格收购SK电讯旗下的日用百货类电子商务公司千寻网,强势进军百货B2C领域;3月17日,京东商城宣布成为中超联赛2010年的主赞助商,一年的赞助费用大约为3800万元。

3.当当网:当当网算得上是中国网民最熟悉的B2C电子商务网站了,从2000年2月正式运营,可谓中国网上购物的先驱。2010年处,当当网总裁俞渝长沙放言:“当当要做网上沃尔玛”,目前内部已经启动了IPO进程,最新一轮的战略融资已经到位,其中包括以前投资方的跟投。

4.新蛋网:新蛋网3月开始在电脑和电视机两个产品类别提出“绝对低价”承诺,承诺电脑和电视机全国正品行货最低价格,如果消费者购买后3天内发现其他地方价格比新蛋网低,新蛋网将给予差价补偿。同时,新蛋网在竞价广告、邮件群发等等方面做了很大的推广投入。

5.百度:2010年1月,百度宣布与日本电子商务网站乐天合作,未来3年斥资5000万美元组建一家合资公司,打造面向中国用户的综合类B2C网购商城。3.30日,百度正式推出“贴吧商城”服务,这也是百度继“知道商城”之后推出的第二大道具商城服务。但同时不幸的是08年上线的C2C平台 “百度有啊”有夭折的可能。 » 阅读更多: 热闹的B2C:一场即将开始的互联网战争