最近泡上了派代,学习了很多的东西,也看到了很多的“干货”,之前给大家分享过如何做用户体验的76个要点,今天给大家分享一篇关于网购心理学的文章,相信对从事电子商务的朋友有一定帮助。
任何商务模式,任何产品的销售,准确的把握用户的行为和需求对一个经营者来说是非常必要的。网上购物平台也是一样,用户的行为需求贯穿到了平台的产品、价格、服务、物流、营销以及网上购物体验的整个环节,也关系到整个平台的生与死。根据本人的网购经验和调查研究,总结了下一个B2C电子商务平台的用户行为和心理需求特点。
01、也许会买东西,第一感觉是否不错?
02、也许会买东西,但不知道这家网站怎么样?评价如何?
03、也许会买东西,就看是否有很多其他网站没有的好东西?
04、也许会买东西,就是看看是否有自己喜欢的东西?
05、也许会买东西,就是看看是否有大优惠? » 阅读更多: 袁勇周末分享:36条网购心理学提升网站销售额
