第一届派代(深圳)专题会: 无名良品 大淘宝战略下的电商应对之策
主办方:派代网
承办方:淘宝深圳
会议时间:2011年3月12日 下午:14:00-21:00 (周六)
会议地点:深圳皇轩酒店Five Spice
(交通:深圳市福田区福民路28号,公交站皇岗村,地铁福民站C出口直走)
会议形式:知名电商专题演讲+互动+晚宴
会议内容:
1.解读大淘宝战略
2.大淘宝战略下淘宝卖家的应对之策
3.传统制造企业如何利用无名良品打造淘品牌
4.B2C企业如何应对淘宝新战略下的挑战
参会对象:传统企业负责人、电商负责人(每家公司不超过2人)
参会人数:限80人
参会费用:AA制,每人150元(含晚宴)。 » 阅读更多: 第一届派代(深圳)专题会:大淘宝战略下的电商应对之策
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第一届派代(深圳)专题会:大淘宝战略下的电商应对之策
2011年2月16日袁勇:怎么样利用团购网站推广电子商务网站
2010年12月16日上一篇文章分享了电子商务网站如何借鉴团购网站的成功之处,今天想谈下怎么样利用团购网站来推广电子商务网站。
在谈这个问题之前,有必要讲下团购合作对电子商务网站推广的意义,第一是直接促进电子商务网站的销量;第二是直接带动电子商务网站的会员注册数量增长;第三是通过促进用户的尝试购买,发现平台存在的问题,增强用户体验;第四是扩大电商网站的品牌曝光度和知名度。袁勇相信这四点是每个电商网站都非常需要的,而相比其他推广手段更是有投入低、收效快、可持续增长的优点,那么,还是回到这个问题上面来,具体怎么利用团购来推广电子商务网站呢?
一、选择合适的团购网站作为合作伙伴
目前团购网站鱼龙混杂,每天都冒出不少看似很牛的“××团”,其中还有不少是骗子来的,如果电商网站要通过团购网站来推广,建议只选择品牌知名度比较高的,比如排名比较靠前的美团、糯米、拉手、24券、F团等等。要选择这些比较好的团购网站主要是以下几点原因:
1.品牌知名度高,用户基数大很多,也更容易获得用户的信赖,;
2.曝光率高,在各类团购导航网站一般都排在最前面,有利于品牌推广;
3.流程正规;不管是合同、流程对接、页面排版设计还是客服水平和信誉等方面都较其他团购网站做的好;
但是也并不是说品牌知名度越高的就越适合你,因为他们对商家也有诸多的要求,总的说来,一般情况下找这些知名度高的,其次是尽量选择与自己受众比较吻合的(比如化妆品商城自然最好找美团),再次是根据地域性选择本地最有影响力的。
二、选择合适的团购合作项目
团购合作项目无非三种,一是商品,二是券,三是提供抽奖奖品,当然不排除将来会出第四种、第五种,袁勇非常希望能看到团购网站能够有这些创新。电子商务网站应该根据自身情况来选择合适的团购合作项目,一般来讲做券是相对来讲最好的,因为第一不需要和团购网站涉及到费用结算,第二是能够非常直接有效的带动网站销售,一开始做的比较火爆的是乐淘网的券,随后还有凡客V+、走秀网等。但是做券有个前提条件,那就是你的电商平台有足够大的品牌吸引力了,不然一个谁都不知道的商城就是送我100元券我都不敢去消费。
三、深度挖掘团购合作推广的潜力
这点是需要重点来讲的,什么叫深度挖掘?那就是说要充分利用团购活动带动网站销量和注册用户的增加,那么有哪些方面值得深度挖掘呢,根据袁勇的经验,做好以下几点对活动效果能有大幅度提升:
1.注意挖掘团购网站的推广资源;很多团购网站都是从一些其他平台转型或者新开的项目,那么他们手上一般都有原有的推广资源,大众点评团和58团、爱帮团这些就不用说,比如珍惜网是珍爱网下面的,珍爱网有200多万会员以及还有个兄弟公司嘀咕网,如果能够借力,那会是相当的给力!另外,还需要挖掘团购网站的自身资源,比如有没有做短信群发、邮件群发(尽管都是订阅式,但并不一定代表每次就一定都会发哦),这些都需要注意。 » 阅读更多: 袁勇:怎么样利用团购网站推广电子商务网站
袁勇:从团购网站的成功来反思电子商务网站的运营
2010年12月6日
前段时间在派代上有讨论,说2010年电子商务行业最重要的几件事是什么,有说麦考林和当当上市的,有说淘宝商城全新起航,有说米粒商城关闭,也有说京东进军线上图书市场,还有说各种传统线下龙头企业进军B2C等等,但我认为2010年电子商务行业最重要的一件事就是团购模式的兴起,从“百团大战”到“千团大战”,再到近期的“万团大战”,这个源自美国GROUPON模式的新鲜玩意在2010年的中国确实火了一把!我们可以看下中国团购网站的龙头拉手网的一系列数据:
自2010年3月18日上线至今,拉手网已获得两轮近6000万美元的融资,覆盖城市从5个扩大到110个,员工数从20多人激增到现在的1000多人,注册用户超过300万,年销售已近10亿元,据说公司估值也从初创时的100万美元蹿到了如今“5亿美元,风投已经投不进来”的地步。
这是一个什么样的速度?袁勇觉得用“疯狂”二字不足为过!但团购网站在中国为什么会如此疯狂呢?我们从团购网站的成功又能学习些什么呢?我觉得这些问题更值得我们深思。
一、“简单化”商业模式的成功
袁勇认为,“简单化”将会成为今后网站建设和运营的一个核心概念,“简单”体现在以下几点:
1、模式简单,一看就懂,知道你是干什么的,你能为我做什么;
2、操作简单,用户体验好,能够以最简单的操作达成我的目标;
二、“共赢”商业模式的成功
团购能够迅速引爆,其中一个关键点就是“共赢”,能够满足各方的利益:商家可以利用团购迅速的推广自己,消费者可以比平时拿到更优惠的价格,团购网站自身也能够迅猛发展。在这种三方共赢的局面下,大家很容易形成合力,带动整个行业的快速发展。
那么,电子商务网站又可以从团购网站当中学习到一些什么呢?
首先,简单化用户体验。
购物流程简单化:做好用户体验,首先就要将购物流程简单化,让傻子也能操作,让顾客简单几步就能完成购物;
促销方式简单化:促销方式也无需太多,买赠、打折、捆绑、秒杀……全部用上反而不如专注其一,把其中某个做出特色做出口碑就足够了。
商品品类简单化:团购网站每天就1个或者几个品类,事实证明销量相当不错;德国本土有一家零售商,一共只有700个左右品类,却打败了沃尔玛……其实品类不在于多寡,在于是否能够满足自身顾客的需求。 » 阅读更多: 袁勇:从团购网站的成功来反思电子商务网站的运营
继续分享:传统企业进军电子商务缺乏什么?
2010年9月9日
最近依旧很忙,没有时间更新博客,继续分享好文给大家吧,这是一篇对于传统企业进军电子商务具有极大参考价值的文章,对于一般的电商也有借鉴意义,因为,通过这篇文章,你将知道未来的电子商务市场将是怎样,未来的顾客需求将是怎样?而你又该怎样做好准备。
中国城镇化的加速,年轻中产阶级的崛起和社会保障体系的重建,正在形成三股重要的社会力量,推动中国从一个制造大国向消费大国迈进。预计到2030年,城市人口将由现在的6亿增长到10亿,中产阶级将达到7亿,中国消费品零售市场将突破100万亿,其中电子商务市场将达到20万亿的规模。10年后,中国必将成为全球最大的消费市场和电子商务的市场,这里面蕴含着巨大的商机。
70后、80后甚至90后年轻一代消费者的力量正逐渐成长为新兴的中产阶级阶层,他们习惯信用消费,敢花未来的钱,他们正在瓦解中国零售市场的既有规则和消费结构。今天,他们的购买行为已经改变,成为电子商务的主力军,可能有10%的消费需求是在网上完成的。10年以后,有可能超过80%的消费需求将在网上解决。
美国《互联网零售》的研究表明,在前500强的在线零售商中有150家左右是传统零售商,销售额占到总量的39%。然而在中国,零售百强现在只有31家开网店,而且尴尬的是,很少有企业销售额过亿。在线零售额排在前几名的是凡客、卓越、淘宝、当当、京东商城、红孩子等这些具有革命性的“无产阶级”,传统企业的生意正在被这些“无产阶级”开的网店蚕食。失去还是获得新一代年轻消费者?这是传统零售商和品牌商必须立即正视的问题。
重建零售精神
已经进军电子商务的传统零售商和品牌商正在遭遇六大痛苦。第一,投资回报的可见度差;第二,与线下渠道冲突;第三,网店没人气;第四,货卖不动;第五,供应链和物流的挑战;第六,复合型人才匮乏。
与投资线下地面实体店不同,如何在互联网上做生意是很多传统品牌商和零售商的新问题。比如,传统的零售商更多是充当“二房东”的角色,是品牌的组织者,但是并没有建立单品管理的能力和经销能力,这对于传统企业进军电子商务是非常大的硬伤。
与京东商城今年预计过百亿的销售规模比,传统品牌商和零售商在互联网领域的力量十分薄弱。他们习惯了线下零售市场的既有打法和规则,而在互联网上却需要重新学习新的游戏规则。传统的品牌商和零售商到底做错了什么?他们的痛苦根源来自何方?这两个问题的答案就是“缺乏零售精神”。在互联网战场,这些零售商、品牌商却丧失了本应最强悍的零售精神。
什么是零售精神呢?把毛泽东与此相关的话改一下,就是要从年轻顾客中来,到年轻顾客中去,一切为了年轻顾客,一切依靠年轻顾客。 » 阅读更多: 继续分享:传统企业进军电子商务缺乏什么?
传统企业做电子商务对项目负责人该有什么要求
2010年8月19日
派代上有篇文章,讲目前传统企业电子商务的项目负责人主要有这几类:董事长(总经理)助理、IT技术人员、传统渠道销售部门负责人以及高薪外聘人员,并且指出这几类人才往往都很难以胜任电商负责人一职,搞不好就是“兵熊熊一个,将熊熊一窝”(原文)。
我认为也的确如此,现在很多传统企业都在做电子商务,电子商务人才也因此走俏,薪水扶摇直上,前天看到一份好像是08年的电商行业人才的薪资报告,一般级别员工薪资在3000元左右,主管级别在3400-6300元,经理级别在6300-10200元,总监以上级别则在11000元以上,其中上海和广东的薪资更在这个平均水平之上,这两年电子商务大发展,电商人才的薪资水平相应提升的同时行业人才紧缺的现状也越来越严重。尤其是很多企业都是从传统行业转型来做电子商务,线上线下两个完全不同的平台,对电子商务人才的要求也就比较高。 » 阅读更多: 传统企业做电子商务对项目负责人该有什么要求
袁勇:数据分析是电子商务运营的关键
2010年8月10日
前言:
由于女友之前一直是做传统行业的数据分析工作,最近我一直在尝试让她接触互联网尤其是B2C行业的数据分析,她也很感兴趣,但是在这一个多月的求职过程当中来看,袁勇发现大部分电子商务企业对数据分析的重要性意识还不够,起码在深圳,这个岗位的需求还很少,这也反映了深圳电子商务的发展尚不成熟。
一、数据分析是什么
先来看一下数据分析的概念,根据百度百科的解释,数据分析(Data Analysis)是指用适当的统计方法对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析,以求最大化地开发数据资料的功能,发挥数据的作用。是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
我们从数据分析的概念来看,它的目的就是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来,以找出研究对象的内在规律,从而为决策提供参考意见。
二、数据分析对电子商务的重要性
看过袁勇分享的1号店于刚访谈实录的人应该知道于刚的一句话:“要提高执行力,就要敢于“杀鸡用牛刀”,用数据指导一切行动,使得执行起来有根有据”,于刚是原戴尔副总裁,我相信他的“杀鸡用牛刀”理论是若干年经验的精华, » 阅读更多: 袁勇:数据分析是电子商务运营的关键
袁勇:从QQ农场的成功看电子商务该如何创新
2010年7月28日
我是一个不怎么喜欢跟风的人,当全中国都风靡开心农场和QQ农场的时候,我始终没办法参与进去,总感觉那些东西没点实际意义,和虚度生命差不多,但不参与并不代表就不关心,尤其当你发现身边的男女老少都对“农场”痴迷的时候,你总忍不住想问:究竟是什么原因让QQ农场如此成功?我们又可以从QQ农场当中借鉴一些什么?袁勇今天就想针对这个问题来探讨一下。
一、QQ农场成功的因素分析
在袁勇看来,QQ农场能够成功风靡全中国,主要有以下几个特征:
(一)简单性:
QQ农场参与起来非常简单,相比于传统大型网游,它的优势非常明显,受众可以更广泛,这主要体现在:
1、游戏加载简单,容易进入;
2、界面功能简单,操作性强;
3、游戏内容简单,没有复杂的规则。 » 阅读更多: 袁勇:从QQ农场的成功看电子商务该如何创新
沃尔玛,网上见!——沃尔玛的电子商务
2010年7月25日
沃尔玛,网上见!
这是今天去沃尔玛购物时在其购物袋上发现的一句话,当然还有网址:wal-martchina.com,早就听闻沃尔玛、家乐福开始电子商务了,也一直没去注意他们究竟如何电子商务着,袁勇今天便上去看了下,发现其实这个网站依旧是沃尔玛中国的企业网站,并不是我想象当中的沃尔玛B2C平台,宣传的仍然是沃尔玛的最新活动和动态、沃尔玛的相关服务和介绍以及其他相关信息,我相信在国内很多的企业都关注着沃尔玛的电子商务动态,但沃尔玛的B2C就是迟迟不现身,让你充满想象。
在网上查到,此前的2008年,沃尔玛已经在巴西推出了电子商务业务,其在日本设过独立的电子商务网站。现在,在中国电子商务大爆发的时候,沃尔玛也是摩拳擦掌,希望能在这个最大的发展中国家的B2C市场上分一杯羹。因此,当看到这个沃尔玛的购物袋,袁勇也在想,沃尔玛是不是在其购物袋上做提前预告呢?
我的直觉是:沃尔玛电子商务的大幕马上就要拉开了! » 阅读更多: 沃尔玛,网上见!——沃尔玛的电子商务
国内电子商务B2C商城的会员等级政策对比分析
2010年7月20日袁勇认为, 现在的B2C商城竞争已经上升到用户体验层面。而抛开产品价格和质量、物流配送与客服服务那些体验要素不说,光是网站内容这一块就足以让B2C们做足功夫,比如网站功能、网站设计、网站资讯、网站促销以及网站的会员政策等等,每个方面做好了都能增强自己的竞争力,因此网站每一个细节的处理都非常重要,今天将京东商城、当当网、卓越亚马逊、一号店、薄荷时尚、麦考林等网站的会员等级政策进行了一次整理和对比分析,以观察目前主流B2C网站的会员等级政策现状,以及我们该如何来创新。
就设置会员等级政策的目的来讲,袁勇认为会员级别设置的原则应该有如下两点:
- 简单、易懂、易实现;
- 有升级欲望,升级难度递增;
那么我们先来看看国内主流B2C商城的会员等级政策情况: » 阅读更多: 国内电子商务B2C商城的会员等级政策对比分析
如何平衡线上线下关系之:差异化经营
2010年7月11日
从现在的情况看来,传统企业做电子商务,最大的困惑在于如何平衡线上线下之间的关系问题。从理论上来讲,传统企业有线下的渠道和资源,希望能够为线上提供有力的支撑;而现实的情况是,线上的发展很有可能与线下形成利益冲突,最终可能使得整个项目难产。袁勇在之前的文章《电子商务:如何整合线上线下资源进行推广》当中讲到了GAP集团是如何利用线下资源成功发展线上B2C、然后又通过商城反过来促进线下店铺的发展,最终完美解决渠道冲突的案例,这个案例讲的已经比较全面,但袁勇看到,目前很多传统企业的负责人对于具体如何来平衡线上线下关系依旧还存在着一堆的问号,因此本文就重点讲一个解决线上线下冲突的策略:差异化经营。
一、线上线下差异化经营的定义
我们先来看下差异化经营的定义,差异化经营指的是在同质化的产品市场中,企业为了应对激烈的市场竞争,在对目标市场进行充分调查的基础上,根据消费者消费需求的变化,通过对产品、价格、分销和促销方面制定出不同于竞争对手的策略,以达到建立比较竞争优势,取得竞争主动权的目的(MBA智库百科)。那么由此可知,线上线下差异化经营的定义即通过研究线上线下产品、价格、分销和促销等各方面的差异性,制定不同的经营策略,实现错位经营、共同发展的目的。 » 阅读更多: 如何平衡线上线下关系之:差异化经营
